- Приемливи методи за плащане: Приемаме следните начини на плащане за покупки, направени в нашия онлайн магазин:
- Кредитни/дебитни карти: Приемаме основни кредитни и дебитни карти, включително Visa, Mastercard, American Express и Discover.
- Банкови преводи: Клиентите могат да извършват плащания чрез директни банкови преводи или депозити по посочена от нас банкова сметка.
- Сигурност на плащанията: Ние отдаваме приоритет на сигурността на информацията за плащанията на клиентите и използваме стандартни технологии за криптиране, за да защитим чувствителните данни по време на транзакциите. Не съхраняваме и нямаме достъп до пълните данни на кредитните карти или банковите сметки на клиентите.
- Такси за транзакции: Клиентите са отговорни за всички такси за транзакции, свързани с избрания от тях метод на плащане, като например такси за конвертиране на валута, такси за банков превод или такси за транзакции, наложени от доставчика на плащане. Всички приложими такси ще бъдат ясно съобщени по време на процеса на плащане.
- Обработка на плащания: Плащанията се обработват веднага след като поръчката е направена и проверена. В случай на неуспешно или отхвърлено плащане клиентите ще бъдат уведомени и инструктирани да завършат плащането или да изберат алтернативен начин на плащане.
- Възстановяване на суми и обратно начисляване: Възстановяването на суми за отменени поръчки или връщане ще бъде обработено в съответствие с нашата Политика за възстановяване на суми. В случай на сторниране на фактурата, инициирано от клиент чрез неговия доставчик на плащания, си запазваме правото да оспорим сторнирането на фактурата и да предоставим доказателства за транзакцията и доставката на стоки или услуги.
- Валута и цени: Нашият онлайн магазин работи в определена валута (напр. USD, EUR). Цените, показани на уебсайта, се отнасят за избраната валута и клиентите ще бъдат таксувани в тази валута. Възможно е да се прилагат курсове за конвертиране на валута за клиенти, използващи методи за плащане в друга валута.
- Разлики в плащанията: В случай на спорове или несъответствия, свързани с плащанията, клиентите се насърчават да се свържат с нашия екип за обслужване на клиенти за разрешаване на проблема. Незабавно ще разследваме въпроса и ще работим за справедливо решение.
- Трети страни, обработващи плащания: Възможно е да работим с доверени трети страни, които обработват плащания или шлюзове, за да улесним и осигурим обработката на плащанията. Данните за плащане на клиентите могат да бъдат разкрити на тези обработващи лични данни единствено с цел приключване на платежната транзакция.